POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.roosmar.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par ROOSMAR DISTRIBUTION.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.roosmar.com est :

ROOSMAR DISTRIBUTION
SAS au capital social de 2 000 €
Siège social : 4 Rue du Petit Marché, 78300 Poissy, France
SIRET : 9211978100028
TVA intracommunautaire : FR04921197810
RCS : Versailles
E-mail : contact@roosmar.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site www.roosmar.com, ROOSMAR DISTRIBUTION peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment :

• nom et prénom
• adresse postale
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• informations nécessaires au traitement de la commande
• historique des commandes
• données de navigation
• adresse IP
• données transmises via les formulaires de contact ou de commande

1. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter et suivre les commandes
• gérer la relation client
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail
• assurer le bon fonctionnement du site
• améliorer l’expérience utilisateur
• établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site
• prévenir les fraudes, abus et incidents de sécurité
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables

1. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements de données effectués par ROOSMAR DISTRIBUTION reposent, selon les cas, sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des commandes
• le respect d’obligations légales
• l’intérêt légitime de ROOSMAR DISTRIBUTION, notamment pour la sécurité du site, la prévention de la fraude et l’amélioration des services
• le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications

1. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont destinées à ROOSMAR DISTRIBUTION.

Elles peuvent également être transmises, dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions, à des prestataires techniques ou partenaires intervenant dans le fonctionnement du site et de la boutique en ligne, notamment pour :

• l’hébergement du site
• le traitement des paiements
• la gestion des commandes
• l’envoi d’e-mails
• la maintenance technique
• les services de mesure d’audience ou de sécurité

ROOSMAR DISTRIBUTION veille à ce que ces destinataires traitent les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.

Les données liées aux commandes, à la facturation ou à la relation commerciale peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations comptables, fiscales, contractuelles et légales.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ROOSMAR DISTRIBUTION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et afin d’empêcher qu’elles soient perdues, altérées, détruites ou accessibles à des personnes non autorisées.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données n’offre une sécurité absolue.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à l’adresse suivante :
contact@roosmar.com

ROOSMAR DISTRIBUTION pourra demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. COOKIES

Le site www.roosmar.com peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

• d’assurer le bon fonctionnement du site
• d’améliorer l’expérience utilisateur
• de mesurer l’audience
• de mémoriser certaines préférences de navigation

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt de certains cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment gérer, accepter ou refuser l’utilisation de certains cookies via les paramètres prévus à cet effet sur le site ou par l’intermédiaire de son navigateur.

10. TRANSFERTS DE DONNÉES

ROOSMAR DISTRIBUTION s’efforce d’héberger et de traiter les données personnelles au sein de l’Union européenne ou avec des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Si certains traitements impliquent un transfert de données en dehors de l’Union européenne, ROOSMAR DISTRIBUTION veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable.

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ROOSMAR DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur le site.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

contact@roosmar.com